條款與細則

歡迎您來到【CAPTAIN x YC EASON】（以下簡稱「本商店」）。本商店為 SHOPLINE 之合作店家，由【沅大國際有限公司】（以下簡稱「本公司」）負責經營。

為保障您的權益，請您於註冊會員或進行購物前，詳細閱讀本條款與細則。當您於結帳頁面勾選「我同意服務條款與退換貨政策」並完成訂單送出，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款與細則之全部內容。

一、隱私權保護與個人資料利用

．個人資料蒐集目的

本商店依據《個人資料保護法》及相關法令規定，於提供商品販售、訂單處理、付款、配送、售後服務、客戶管理及行銷推廣等目的範圍內，蒐集、處理及利用您的個人資料。

．資料安全保障

本商店將採取合理之技術及管理措施保護您的個人資料安全。除依法令規定、司法機關要求，或為完成訂單配送、金流處理等必要範圍外，不會將您的個人資料提供予與本商店服務無關之第三人。

二、商品規格與一年保固說明

．商品規格與色差

商品頁面所標示之尺寸、重量等資訊皆為人工測量，可能存在些微誤差。商品顏色可能因螢幕顯示、拍攝光線及環境因素而略有差異，請以實際收到商品為準。

．一年免費保固

自您收受商品之日起，本商店販售之行李箱享有一年非人為損壞之結構保固。

．保固範圍

包含輪子、拉桿、手把、密碼鎖及外部五金零件等因正常使用情況下發生之功能性故障。

．非保固範圍

以下情形不屬於免費保固範圍：

• 箱體外殼正常磨損、刮傷、割傷、凹痕、污漬或外觀損耗。
• 因超重、重壓、拖行不當、摔落、撞擊或其他不當使用方式所造成之損壞。
• 因天災、火災、水災、地震或其他不可抗力因素所造成之損壞。
• 未依商品正常使用方式使用或自行拆修所造成之損壞。

．維修申請

保固期間內如需維修，請聯繫本商店客服並提供訂單編號或購買憑證，我們將協助進行保固判定及後續維修安排。

．航空運輸損壞

若行李箱於航空運輸或托運過程中發生外殼破裂、嚴重凹陷、輪子斷裂、拉桿損壞等情形，請務必於離開機場前向承運航空公司提出申報，並取得行李事故報告（Property Irregularity Report, PIR）或其他損壞證明文件，以利向航空公司申請賠償。此類托運損壞通常不屬於本商店免費保固範圍。

．法定權益保留

本保固服務為本商店提供之額外保固承諾，不影響您依《消費者保護法》及其他相關法令所享有之法定權益。

三、交易與契約成立

．訂單成立

當您完成下單及付款程序後，系統將自動寄發訂單通知信。該通知僅表示本商店已收到您的訂單，並不代表交易契約已成立。

本商店於商品完成出貨後，始視為與您之買賣契約成立。

．訂單取消

如因商品缺貨、系統異常、價格標示錯誤、付款異常或其他不可歸責於本商店之事由而無法出貨，本商店得取消訂單，並將已支付款項全額退還。

．異常訂單

若有異常下單、惡意大量訂購、重複拒收、蓄意影響營運或其他違反誠信交易原則之情形，本公司有權暫停或終止該會員帳號之購買資格。

四、配送與簽收規範

．配送方式

行李箱屬大型包裝商品，目前不提供超商取貨服務，將由本商店配合之宅配物流業者配送至指定地址。

．簽收與開箱

收到商品時，請先檢查外箱是否有明顯破損、變形或受潮情形。如有異常，請立即向配送人員反映，並建議於開箱時全程錄影，以保障雙方權益並利於後續售後處理。

五、準據法與爭議處理

本條款與細則之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。

如因本條款或交易所生之爭議，雙方應本於誠信原則協商解決；如仍無法解決，除法律另有強制規定外，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。